Vip79 là địa chỉ game đổi thưởng hàng đầu thị trường với hàng chục ngàn game thủ tham gia trải nghiệm mỗi ngày. Để hỗ trợ cho lượng khách hàng lớn như vậy, game Vip 79 đã xây dựng hệ thống liên hệ CSKH chu đáo, chuyên nghiệp và nhiệt tình. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cập nhật những hình thức hỗ trợ và hướng dẫn người chơi liên hệ với link Vip79. Cùng theo dõi nhé!
Giới thiệu kênh liên hệ hỗ trợ khách hàng tại Vip79
Ngay từ khi ra mắt cổng game Vip79 cũng đã xây dựng và áp dụng hệ thống liên hệ CSKH. Đây là bộ phận chuyên tiếp nhận, xử lý và giải đáp các thắc mắc, vấn đề mà game thủ gặp phải trong quá trình trải nghiệm. Thông thường, khi gặp những vấn đề liên quan đến giao dịch nạp rút tiền, tài khoản cá nhân, nhận thưởng, nhận ưu đãi hoặc có cách khiếu nại thì người chơi sẽ liên hệ với Vip79.
Dịch vụ hỗ trợ CSKH của cổng game Vip79 hoạt động liên tục 24/24 và 7 ngày/tuần. Chỉ cần liên hệ là ngay lập tức có nhân viên tư vấn tiếp nhận và xử lý triệt để. Nhằm mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, cổng game Vip79 đã xây dựng đội ngũ nhân viên tư vấn đông đảo, được đào tạo bài bản về nghiệp vụ chuyên môn lẫn kỹ năng giao tiếp. Do đó, bạn sẽ được chăm sóc kỹ lưỡng khi liên hệ hỗ trợ Vip79.
Các phương thức kết nối hỗ trợ tại cổng game Vip79
Hiện tại, cổng game Vip79 đang triển khai hỗ trợ CSKH trên 3 nền kênh thông tin. Bao gồm:
Hỗ trợ qua Chat trực tiếp
Chat trực tiếp hay còn gọi là Live Chat, đây là hình thức được nhiều game thủ sử dụng nhất khi liên hệ với cổng game Vip79 bởi tính tiện lợi và thời gian phản hồi nhanh. Để liên hệ Vip79 qua live chat, anh em hãy thực hiện theo những bước dưới đây:
- Đầu tiên, game thủ đăng ký/đăng nhập cổng game Vip79 theo link tải bản web hoặc app
- Tiếp đến, trên màn hình chính hãy nhấn vào biểu tượng Khung Chat ở bên dưới.
- Hãy chọn vấn đề mà mình cần hỗ trợ, điền tên đăng nhập và số điện thoại. Lúc này, tư vấn viên sẽ xuất hiện, anh em hãy miêu tả những vấn đề mà mình đang gặp phải để được các tư vấn viên tiếp nhận và xử lý
Hỗ trợ qua Email
- Dù là hình thức truyền thống nhưng Email vẫn được cổng game Vip79 để triển khai dịch vụ CSKH. Để liên hệ qua Email, anh em hãy soạn tin nhắn và gửi về địa chỉ [email protected].
- Sau khoảng 10 đến 15 phút, các tư vấn viên sẽ tiếp nhận, xử lý vấn đề và phản hồi cho game thủ.
- So với liên hệ qua live chat thì Email sẽ có thời gian xử lý chậm hơn, chính vì thế anh em nên sử dụng cho các trường hợp không quá cấp bách như khiếu nại, góp ý, muốn biết thông tin khuyến mãi….
Hỗ trợ qua Telegram
- Telegram là nền tảng nhắn tin có độ bảo mật cực kỳ cao, do đó nó được cổng game Vip79 sử dụng để làm hình thức liên hệ CSKH.
- Để liên hệ qua kênh Telegram, anh em hãy nhấn vào đường link https://t.me/vip79official hoặc tìm kiếm tài khoản “Vip79 game bài đại thần tài”.
- Sau đó, hãy nhấn chọn vào ô “Nhắn tin” điền các vấn đề mình cần hỗ trợ và chọn “Gửi”. Ngay lập tức, các nhân viên tư vấn sẽ online để tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng.
Đánh giá chất lượng dịch vụ CSKH tại cổng game Vip79
Cơ chế liên hệ CSKH trên cổng game Vip79 có nhiều ưu điểm vượt trội để mang đến sự hài lòng cho game thủ.
Tính bảo mật cực cao
Trong quá trình liên hệ CSKH Vip79, các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư, thông tin cá nhân, dữ liệu nhạy cảm của game thủ sẽ được bảo mật tuyệt đối. Các tư vấn viên sẽ không đề cập đến những thông tin cá nhân của khách hàng.
An toàn khi trải nghiệm
Khi game thủ liên hệ với cổng game Vip79, nội dung các cuộc trò chuyện sẽ được mã hóa đầu cuối để không bị lộ lọt ra bên ngoài. Cùng với đó, lịch sử của các cuộc gọi hay nhắn tin đều sẽ được xóa ngay sau khi hỗ trợ hoàn tất.
Đa dạng phương thức liên hệ
Như đã giới thiệu ở trên, có đến 3 kênh thông tin để anh em lựa chọn khi liên hệ cổng game Vip79. Đó đều là những hình thức thông thường mà ai cũng có thể tiếp cận. Do đó, bạn có thể dễ dàng liên hệ Vip79 khi cần thiết và được hỗ trợ kịp thời.
Trên đây là những hình thức liên hệ CSKH trên cổng game Vip79 mà game thủ cần biết. Với phương châm “Khách hàng là thượng đế”, Vip79 đã làm rất tốt nhiệm vụ hỗ trợ thành viên trong quá trình trải nghiệm. Bạn cũng là thành viên của Vip79 chứ? Vậy thì hãy lưu lại những thông tin ở trên để liên hệ khi cần thiết.